Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Znajdź odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące korzystania z PoAuto.
Ogólne
Czy korzystanie z PoAuto jest darmowe?
Tak! Dodawanie ogłoszeń i przeglądanie ofert jest całkowicie bezpłatne. W przyszłości możemy wprowadzić opcjonalne funkcje premium.
Czy muszę się rejestrować aby przeglądać ogłoszenia?
Nie, przeglądanie ogłoszeń jest dostępne bez rejestracji. Konto potrzebujesz tylko do dodawania ogłoszeń, wysyłania wiadomości i zapisywania ulubionych.
Jak długo moje ogłoszenie będzie widoczne?
Standardowo ogłoszenie jest widoczne przez 30 dni od publikacji. Po tym czasie możesz je odnowić lub usunąć.
Czy mogę edytować ogłoszenie po opublikowaniu?
Tak, możesz w dowolnym momencie edytować swoje ogłoszenie - zmienić cenę, opis, dodać lub usunąć zdjęcia.
Jak mogę skontaktować się z obsługą serwisu?
Napisz do nas na adres [email protected]. Odpowiadamy w ciągu 48 godzin roboczych.
Ogłoszenia
Ile ogłoszeń mogę dodać?
Nie ma limitu liczby ogłoszeń. Możesz dodać tyle ogłoszeń, ile chcesz, o ile dotyczą one rzeczywistych pojazdów które chcesz sprzedać.
Jakie zdjęcia powinienem dodać?
Dodaj od 3 do 10 zdjęć pojazdu z różnych stron. Zdjęcia powinny być dobrej jakości, zrobione w dobrym świetle. Pokaż wnętrze, silnik i ewentualne uszkodzenia.
Czy mogę promować swoje ogłoszenie?
Obecnie nie oferujemy płatnych promocji ogłoszeń. Planujemy wprowadzić tę funkcję w przyszłości.
Co zrobić gdy sprzedam pojazd?
Po sprzedaży usuń ogłoszenie lub zmień jego status na 'archiwalne' w panelu zarządzania ogłoszeniami.
Bezpieczeństwo
Czy mój numer telefonu jest bezpieczny?
Tak! Twój numer telefonu jest domyślnie ukryty. Tylko zainteresowani kupujący mogą go zobaczyć po kliknięciu 'Pokaż numer'. Otrzymasz powiadomienie o każdym ujawnieniu.
Jak mogę zgłosić podejrzane ogłoszenie?
Użyj przycisku 'Zgłoś problem' na stronie ogłoszenia lub napisz do nas na [email protected]. Każde zgłoszenie sprawdzamy w ciągu 24 godzin.
Czy moje dane są chronione?
Tak, stosujemy szyfrowanie SSL, bezpieczne przechowywanie haseł i jesteśmy zgodni z przepisami RODO. Twoje dane nie są udostępniane firmom trzecim.
Konto
Jak mogę zmienić hasło?
Przejdź do ustawień konta (ikona profilu → Edytuj profil) i użyj opcji 'Zmień hasło'.
Jak usunąć konto?
Napisz do nas na [email protected] z prośbą o usunięcie konta. Usuniemy Twoje konto i wszystkie dane w ciągu 7 dni.
Zapomniałem hasła - co robić?
Kliknij 'Zapomniałeś hasła?' na stronie logowania. Otrzymasz email z linkiem do resetowania hasła.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami.
Kontakt